Ključni poudarki
- 15-minutni podatki in dnevna števčna stanja se hranijo 5 let za poslovne in 3 leta za gospodinjske odjemalce
- Končni obračunski odbirki se hranijo za nedoločen čas
- Podatki so dostopni preko portala Moj Elektro
- Zagotovljena je skladnost z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov
- Sistem začne veljati 1. oktobra 2024
Vsebina
Uvod v hrambo podatkov
V novem tarifnem sistemu je hramba podatkov o porabi električne energije ključnega pomena za pravičen obračun in transparentno poslovanje. Sistem ureja način in obdobja hrambe različnih vrst podatkov, pri čemer upošteva tako potrebe operaterjev kot pravice uporabnikov.
Vrste hranjenih podatkov
V sistemu se hranijo različne vrste podatkov:
- 15-minutni merilni podatki:
- Podatki o porabi električne energije
- Podatki o konični moči
- Podatki o proizvodnji (za samooskrbo)
- Dnevna števčna stanja:
- Stanja ob polnoči
- Kumulativna poraba
- Obračunski podatki:
- Končni odbirki
- Podatki ob menjavi števca
Za več informacij o meritvah si oglejte naš članek o manjkajočih meritvah.
Obdobja hrambe
Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in tip odjemalca:
Gospodinjski odjem
- 15-minutni podatki: 3 leta
- Dnevna števčna stanja: 3 leta
- Končni obračunski odbirki: nedoločen čas
Poslovni odjem
- 15-minutni podatki: 5 let
- Dnevna števčna stanja: 5 let
- Končni obračunski odbirki: nedoločen čas
Dostop do podatkov
Uporabniki lahko do svojih podatkov dostopajo na več načinov:
- Portal Moj Elektro:
- Pregled zgodovine porabe
- Izvoz podatkov
- Analitična orodja
- Preko distributerja:
- Pisna zahteva
- Osebni prevzem
- Preko dobavitelja električne energije
Varstvo podatkov
Hramba podatkov je usklajena z:
- Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
- Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)
- Energetskim zakonom
- Internimi pravilniki distributerjev
Več o varstvu podatkov lahko preberete na strani Agencije za energijo RS.
Pravice uporabnikov
Uporabniki imajo naslednje pravice glede svojih podatkov:
- Pravica do dostopa do podatkov
- Pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do prenosa podatkov
- Pravica do informiranosti o obdelavi
Pogosta vprašanja
Kako dolgo se hranijo podatki o porabi?
Odvisno od vrste podatkov in tipa odjemalca - od 3 do 5 let, končni obračunski podatki pa trajno.
Kako lahko dostopam do svojih podatkov?
Najpreprosteje preko portala Moj Elektro, lahko pa tudi pri distributerju ali dobavitelju.
Ali so moji podatki varni?
Da, hramba podatkov je skladna z vsemi relevantnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.
Zaključek
Ustrezna hramba podatkov je ključna za:
- Pravičen obračun porabe
- Transparentnost poslovanja
- Zaščito pravic uporabnikov
- Učinkovito upravljanje sistema
Za dodatne informacije se lahko obrnete na:
- Agencijo za energijo RS
- SODO
- Vašega distributerja električne energije